Política de reembolso
En GALICIA, nos comprometemos con la calidad de nuestros productos y la satisfacción de nuestros clientes.
Cambios y garantía: Solo se aceptan cambios por defectos de fabricación dentro de los primeros 8 días posteriores a la entrega del producto. El producto deberá estar en perfectas condiciones y será revisado a su llegada. No se aceptan cambios por errores de uso y mal manejo (se evalúa).
NO HAY DEVOLUCIONES.
Una vez transcurrido este periodo, no se aceptan reclamaciones por garantía.
Envíos: Una vez que el paquete es entregado a la empresa de paquetería, el traslado y cualquier incidente relacionado con el envío son responsabilidad de la paquetería. Te proporcionaremos un número de guía para que puedas rastrear tu pedido directamente con el servicio de mensajería.
Para solicitar un cambio o hacer válida la garantía, por favor contáctanos a joyas.galicia@gmail.com o al numero de contacto 9933706484 con tu número de pedido, fotografías del producto y una breve descripción del motivo.
Gracias por tu confianza.